Centro EOS salud funcional S.A.S., en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012., el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 886 de 2014, implementamos la presente POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, con el fin de realizar un debido tratamiento a la información recolectada y almacenada dentro de cualquier registro de datos personales, realizado directamente o a través de nuestros canales de atención.

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales está dirigida a todas las personas naturales que tengan o hayan tenido alguna relación con Centro EOS medicina funcional S.A.S. y cuyos datos personales se encuentran en nuestras bases de datos. Aquí encontrarás el manejo de solicitudes de peticiones, consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de este tipo de información.

¿Quiénes Somos?

Somos Centro EOS salud funcional S.A.S. y seremos los encargados del tratamiento de tus datos personales. Nuestra empresa se identifica con el NIT. 901468546-7 , y se encuentra domiciliada en la ciudad de Medellín. Nuestra oficina principal se encuentra ubicada en la Transversal 5a # 45 – 117 y puedes contactarnos en nuestra página web www.centroeos.co, o en el teléfono (604)589-7834.

¿Qué datos usamos y cómo lo hacemos?

CENTRO EOS recolecta y trata datos personales relacionados y aplicados a las actividades con pacientes, directivos, usuarios, miembros, proveedores, prestadores, empleados, distribuidores, y en general con toda persona natural titular de los datos personales que aparecen registrados en nuestras bases de datos y la de terceros autorizado para la salvaguarda de tu historia clínica o en general el cumplimiento del objeto social de la sociedad.

En particular, usamos la información que voluntariamente nos brindas para fines médicos o científicos, en especial la prestación de servicios médicos o estéticos a los que accedes como titular. Es decir que la usamos con el fin de cumplir nuestro objeto social y el que llegare a resultar para el normal desarrollo de la relación civil, comercial o laboral que tengamos contigo. Recuerda que compartimos tu información con las personas que colaboran y trabajan con nosotros y que necesitan acceder a ella para cumplir sus funciones. Nos referimos a profesionales de la salud, concesionarios, proveedores, agencias de publicidad o casas de cobranza entre otros.

Uso de datos sensibles

En atención a la naturaleza de nuestros servicios recolectamos información médica de carácter sensible la cuál es necesaria para la efectiva prestación del servicio. Por tratarse de datos sensibles, no estás en obligación de entregarlos sin embargo son parte esencial de nuestro oficio y sin ellos no podremos prestarte nuestros servicios. La correcta entrega de datos veraces y completos es responsabilidad del paciente,  fundamental para proteger su salud.

¿Qué datos son considerados como sensibles?

Son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial, la orientación política, religiosa, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y a los datos biométricos.

¿Cómo protegemos los datos sensibles?

Centro EOS protegerá los datos sensibles, y en particular aquellos relacionados con la Historia Clínica de sus pacientes, asegurándose que:

–          El titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento.

–          El tratamiento sea necesario para salvaguardad el interés vital del titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.

–          El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio defensa de un derecho en un proceso judicial.

–          El tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento CENTRO EOS adoptará las medidas conducentes a la supresión de identidad de los

titulares

¿Cómo protegemos los derechos de nuestros pacientes menores de edad?

CENTRO EOS se preocupa por sus pacientes y en especial por aquellos que por su edad son sujetos de especial protección. Es por esto que siempre se solicitará la autorización del representante legal para el tratamiento de sus datos y se limitará su uso a las finalidades necesarias para la correcta prestación de los servicios contratados.

Trataremos la información suministrada conforme al principio de respeto por el interés superior de los menores y velaremos por respetar la opinión de este cuando cuente con la

madurez, autonomía y capacidad para entender los fines del tratamiento de sus datos

Utilizamos tus datos para brindarte un mejor servicio

En CENTRO EOS estamos trabajando siempre para brindarte la mejor de las experiencias.

Para prestarte un mejor servicio también usamos tus datos con los siguientes fines:

–          Ejecutar la relación contractual existente con nuestros clientes, proveedores trabajadores y aspirantes, incluido el pago de obligaciones contractuales.

–          Proveer los servicios y/o los productos solicitados por clientes y distribuidores.

–          Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos.

–          Evaluar la calidad del servicio y los productos ofrecidos al mercado.

–          Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo

–          Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por CENTRO EOS y/o por terceras personas

–          Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral

–          Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de CENTRO EOS.

–          Suministrar, compartir, enviar o entregar tus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de CENTRO EOS ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados.

–          Soportar procesos de auditoría interna o externa.

Los Datos Personales que voluntariamente nos compartas serán utilizados por CENTRO EOS sólo para los propósitos aquí señalados, por lo tanto, CENTRO EOS no venderá, licenciará, transmitirá o divulgará los Datos Personales, salvo que: i) Como titular lo autorices expresamente; ii) La información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión u otro proceso de restructuración de CENTRO EOS; ii) Sea requerido por la ley.

¿Cómo protegemos tus datos?

En CENTRO EOS estamos comprometidos con la protección de tu información, por eso atendemos a los principios de finalidad, integridad y confidencialidad en el uso de los datos que nos brindes. Te informamos el uso que daremos a tus datos y durante cuánto tiempo los trataremos. Garantizamos la seguridad de tu información asegurando que su uso estará restringido a los encargados aquí autorizados.

Te informamos el uso que daremos a tus datos y durante cuánto tiempo los trataremos. Garantizamos la seguridad de tu información asegurándote que su uso estará restringido al equipo del CENTRO EOS y todos nuestros miembros se comprometen a guardar el secreto de la misma.

Guardaremos tu información durante 12 años o durante el tiempo que sigamos trabajando juntos. Como institución prestadora de servicios de salud, vigilada por la Superintendencia Nacional de Salud, debemos cumplir con los requerimientos de esta autoridad. Realizamos